2013.03.29
客戶服務(wù)大廳被評為濟源市“文明窗口”
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"濟源公司訊 三月春風送喜訊,文明服務(wù)揚美譽。日前,濟源公司客戶服務(wù)大廳被濟源市文明委評定為市級“文明窗口”。
去年以來,濟源公司在業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴張、經(jīng)營業(yè)績大幅提升的同時,著力加強了服務(wù)整改提升工作的開展。作為對外窗口的客戶服務(wù)大廳,當仁不讓地成為公司服務(wù)提升工作的“主力軍”和“排頭兵”。為此,客戶服務(wù)大廳工作人員在工作中充分結(jié)合公司服務(wù)工作特點和濟源市精神文明創(chuàng)建活動的要求,狠抓自身作風建設(shè)和素質(zhì)提高,對照文明服務(wù)禮儀從點滴細節(jié)予以嚴格自律,時刻將“窗口更亮、態(tài)度更誠、微笑更甜、業(yè)務(wù)更精”的目標謹記在心,使自身的服務(wù)工作得到了燃氣用戶的廣泛好評和政府部門的充分肯定。
2012年,濟源市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展了“文明窗口”等系列評定活動。經(jīng)過社會評議、市文明辦考評驗收、市文明委研究等多個環(huán)節(jié)的評定后,市文明委于日前下發(fā)了《關(guān)于命名2012年度市級文明村(居)、文明社區(qū)(小區(qū))、文明窗口的決定》,濟源公司客戶服務(wù)大廳高票當選市級“文明窗口”。
去年以來,濟源公司在業(yè)務(wù)規(guī)模快速擴張、經(jīng)營業(yè)績大幅提升的同時,著力加強了服務(wù)整改提升工作的開展。作為對外窗口的客戶服務(wù)大廳,當仁不讓地成為公司服務(wù)提升工作的“主力軍”和“排頭兵”。為此,客戶服務(wù)大廳工作人員在工作中充分結(jié)合公司服務(wù)工作特點和濟源市精神文明創(chuàng)建活動的要求,狠抓自身作風建設(shè)和素質(zhì)提高,對照文明服務(wù)禮儀從點滴細節(jié)予以嚴格自律,時刻將“窗口更亮、態(tài)度更誠、微笑更甜、業(yè)務(wù)更精”的目標謹記在心,使自身的服務(wù)工作得到了燃氣用戶的廣泛好評和政府部門的充分肯定。
2012年,濟源市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展了“文明窗口”等系列評定活動。經(jīng)過社會評議、市文明辦考評驗收、市文明委研究等多個環(huán)節(jié)的評定后,市文明委于日前下發(fā)了《關(guān)于命名2012年度市級文明村(居)、文明社區(qū)(小區(qū))、文明窗口的決定》,濟源公司客戶服務(wù)大廳高票當選市級“文明窗口”。


